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Nous présentons ici des informations utiles en cas d'installation difficile du module PC banking off line de Fortis banque qui remplace le PC banking de la CGER-ASLK. Ces informations peuvent également servir aux lecteurs ayant des problèmes lors de l'installation de programmes similaires : banque Nagelmackers web banking, banque Delta Lloyd web banking. Tous problèmes liés à la machine virtuelle Java de Microsoft.

Pourquoi utiliser PC banking offline : les informations de Fortis permettent de se faire une bonne idée, les principales sont : la récupération des historiques sauvés précédemment; la récupération de sa liste de bénéficiaire; la possibilité de ne pas envoyer directement les enveloppes. Mais il faut noter que ce module ne permet pas d'exporter ses données vers Excel.

Par contre la version en-ligne (online) offre d'autres avantages car elle peut être utilisée dans le monde entier - pour autant que l'on garde sa carte digipass avec soi!- ou permet d'envoyer des ordres internationaux, de commander un certain nombres de produits de la banque, etc. Mais il ne faut pas oublier que seulement 10 semaines d'historiques sont conservés sur les ordinateurs de la banque et qu'il ne faut donc pas oublier de les exporter régulièrement.

En conclusion il faut utiliser les deux produits. Nous sommes en train d'évaluer une solution pour exporter les données historiques, ce devrait être possible pour autant qu'elles ne soient pas cryptées.

Informations utiles pour l'installation du module offline

D'abord une liste de liens utiles pour l'installation du pcbanking : pcbanking, la page pour décharger pcbanking offline

Ensuite voici quelques notions techniques de base :

  • la version online était écrite en Java, mais a été transformée en utilisant la technologie ActiveX de Microsoft;
  • la version offline est toujours écrite en Java mais réclame la machine virtuelle de Microsoft, celle de Sun ne fonctionne pas;
  • suite aux décisions judiciaires américaines n'obligeant plus Microsoft de fournir du support pour le langage Java, elle a décidé de ne plus supporter sa machine virtuelle (nouveauté, Microsoft semble avoir décidé de supporter Java jusqu'en 2004);
  • heureusement, les deux machines virtuelles peuvent coexister dans le butineur Inernet Explorer.

Vous avez déjà installé la version offline, vous l'utilisez et vous êtes relativement content. Petit hic, Fortis semble avoir décidé de ne plus soutenir cette application et, même, de la supprimer. Je pense qu'il faut se prémunir en créant un comité de défense et m'envoyer un courriel marquant votre intérêt.

Vous voulez installer la version offline, vous suivez les instructions sur la page de déchargement et tout semble aller bien, parfait. Eventuellement prévenez-moi que vous voulez continuer à utiliser cette application.

Si rien ne semble aller, il y a peut-être une problème de machine virtuelle, voici la procédure que j'ai appliquée avec succès, ici vous trouverez une autre recette.

Votre PC est équipé de Windows 2000 (w2k), Internet Explorer version 6.

  1. vérifier si la VM de microsoft est installée : Démarrez::Excécuter::wjview. Si elle est bien installée mais que vous ne pouvez pas décharger le PCBanking essayez l'astuce 5
  2. si vous êtes déjà en SP4, vous devez réinstaller d'abord la VM 0.3805 à partir du lien suivant, ouvrez le fichier zip et exécutez le contenu.
  3. sinon vous devez installer la version 0.3809 venant d'ici
  4. vous pouvez le mettre à niveau (version 0.3810) chez Microsoft pour Windows 2000 sinon pour les autres OS
  5. si vous avez déjà installé la VM de Sun, il est possible d'échanger facilement les machines virtuelles grâce à l'utilitaire disponible ici. Pour que cette petite application en visual basic fonctionne, la base de registres doit être initialisée. Elle le sera si c'est la VM de Sun qui gère les applets Java (voir dans le panneau de configuration).

Le site en anglais de Jim Byrd est la source de mes informations sur le sujet.